歡迎來(lái)到遼寧長(cháng)安網(wǎng)
主辦:中共遼寧省委政法委員會(huì )    承辦:遼寧法治報

本溪公安便企熱線(xiàn)“46110110”開(kāi)通

來(lái)源:遼寧法治報 | 作者:許天武 本報駐本溪記者 劉妍 | 發(fā)布時(shí)間: 2024-05-27 10:42

  本報訊 “最大限度幫企、安企、便企、護企,全力為企業(yè)發(fā)展清障開(kāi)路、保駕護航?!?月23日,本溪市公安局組織召開(kāi)全市公安機關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展暨“便企110”工作動(dòng)員部署會(huì )議,部署啟動(dòng)“便企110”。本鋼集團、本桓高速等十余家企業(yè)項目負責人應邀參會(huì )。副市長(cháng),市公安局黨委書(shū)記、局長(cháng)張繼承出席會(huì )議并講話(huà)。

  會(huì )議強調,打造“便企110”是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要抓手、有力載體,要聚焦“惠企+利企”,創(chuàng )新載體、完善機制,著(zhù)力打造高效的服務(wù)環(huán)境,將“企業(yè)所需”與“公安服務(wù)”精準匹配,為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的“貼心”服務(wù)。公開(kāi)企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)“46110110”,實(shí)行“線(xiàn)下+線(xiàn)上”雙向驅動(dòng),拓展服務(wù)企業(yè)渠道。

  要打造工作閉環(huán),規范收集轉辦,簡(jiǎn)單的、能夠當場(chǎng)協(xié)調解決的問(wèn)題盡力解決,不能解決的及時(shí)收集上報,原則上每個(gè)月不少于1次登門(mén)走訪(fǎng)。做好問(wèn)題反饋,對企業(yè)提出問(wèn)題的辦理結果,要第一時(shí)間反饋,對一時(shí)間難以解決的問(wèn)題,要與企業(yè)勤溝通,最大限度爭取理解和支持。建立調度機制,嚴格落實(shí)“日統計、周調度、月通報”,定期調度工作、通報檢查情況、推動(dòng)問(wèn)題解決。落實(shí)跟蹤回訪(fǎng),對疑難問(wèn)題重點(diǎn)督辦、實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)組織專(zhuān)家團隊幫助研究解決;情況復雜、難度極大的,呈報市公安局領(lǐng)導組織研究辦理。

  要突出結果導向,從服務(wù)效果上看滿(mǎn)意率是否提高,重點(diǎn)看解決了多少問(wèn)題,實(shí)時(shí)收集企業(yè)意見(jiàn)建議,最大限度贏(yíng)得企業(yè)滿(mǎn)意。從執法質(zhì)量上看執法質(zhì)效是否提升,建立涉企執法檢查機制,加強對刑事立案及偵查活動(dòng)的監督,對問(wèn)題實(shí)行責任倒查,倒逼規范執法落到實(shí)處。